Еще совсем недавно понятие «искусственный интеллект» казалось чем-то далеким, понятным только для продвинутых «айтишников». Но время идет, и творение рук человеческих в виде ИИ (искусственного интеллекта) все больше и больше заменяет эти человеческие руки (и не только руки). Но если вначале все были в восторге от того, как ИИ может здорово облегчить всем нам жизнь, то сейчас появляется все больше опасений – не перевернет ли он нашу жизнь с ног на голову, не изменит ли место человека в мире, да, в общем-то, и все мироустройство. Рисков немало. Назовем только некоторые.

Риск 1. А где здесь человек?

ИИ, подменяя человека в самых разных проявлениях, все больше оставляет человека не у дел. И даже там, где он выступает лишь в качестве помощника (например, помочь написать курсовую тому, кто учится, или составить отчет тому, кто работает), его содействие имеет обратную сторону медали – человек теряет навыки самостоятельной работы. В результате то, что раньше человек мог сделать сам (попутно развивая навыки и приобретая знания), он уже не сможет сделать без ИИ. Тем самым не только теряются конкретные навыки, но и в принципе уходит склонность к самостоятельному анализу информации.

Риск 2. Дезинформация и манипуляция.

ИИ становится очень мощным инструментом для создания фейков. Причем это касается не только примитивного фотомонтажа, который может подмочить репутацию некой светской особы, но и настоящей имитации новостей и фальсификации доказательств. Более того – новость, созданная ИИ (возможно, по чьему-то заказу), а затем растиражированная повсюду под нужным ракурсом, может легко влиять как на восприятие конкретного человека, так и на мировую политику в целом. Ведь очень сложно доказать, что в первоначальном источнике фигурировала выдумка ИИ, если «новость», да еще поданная с яркой картинкой, облетела весь мир.

Риск 3. Конфиденциальность персональных данных.

ИИ обрабатывает огромные массивы данных, которые могут собираться без согласия пользователей. И есть немалая доля риска, что там может оказаться и наша личная переписка, и данные, которые мы вносим при оплате чего-либо, и информация о нашем здоровье, и эмоциональные высказывания где-либо (пусть и на самую незначительную тему). Собрав все это и выдав под видом серьезной аналитики, ИИ может не только раскрыть данные человека, но и серьезно подставить его – попробуй потом докажи, что «я не я и хата не моя».

Риск 4. Авторское право.

ИИ уже умеет не просто создать музыкальное, художественное, литературное произведение, но и сделать это в стиле определенного автора. И если этот процесс не обуздать, то нашим потомкам будет впоследствии очень сложно понять, где «вещица» от ИИ, а где произведение от человека, который вложил в него ум, талант, глубину, свое видение мира… Впору вместо «Знака качества» ставить «Произведено человеком» – как признак уникальности.

Риск 5. Киберпреступность.

Возможностями искусственного интеллекта активно пользуются интернет-мошенники. Создание фишинговых писем, клонирование голосов, имитация видеоизображения, анализ всех имеющихся данных о потенциальной жертве – ИИ стал инструментом для преступников, которые заседают в колл-центрах в самых разных странах.

Риск 6. Купить кота в мешке.

Возможно, этот риск не столь масштабен, как предыдущие, и является частным случаем и дезинформации, и интернет-мошенничества. Однако, учитывая, насколько прочно покупки на онлайн-платформах обосновались в нашей жизни, об этом просто нельзя не сказать. Дело в том, что фейковые ИИ-отзывы массово заполонили все маркетплейсы и иные торговые интернет-площадки. Отзывы пользователей, как один из основных показателей качества продукта и доверия к продавцу, превращаются в инструмент массового обмана. Потому что очень часто вместо реальных комментариев мы стали получать сгенерированные тексты и фотографии, созданные ИИ: одежда идеально сидит, вещь выглядит достойно, на фоне – милая примерочная кабинка. На самом же деле все это может быть картинкой, сильно залакированной искусственным интеллектом.

А польза? Она несомненна

Насколько велик список рисков (его можно продолжать и продолжать), настолько велик может быть и список положительных моментов. Ведь искусственный интеллект действительно становится хорошим помощником для развития практически всех отраслей и сфер деятельности, беря на себя рутинную работу, на которую человек раньше тратил очень много времени. ИИ не является абсолютным злом и может действительно помочь – кому-то в учебе, кому-то в работе, кому-то в повседневной жизни. Но как найти баланс между этой помощью и подменой реальности, между совершенствованием человека при наличии дополнительных возможностей и потерей определенных навыков – вопрос, как говорится, со звездочкой. И ответ на него должен найти сам человек. Без помощи искусственного интеллекта.

КОММЕНТАРИИ

Андрей ТРЕЙ, заместитель директора по учебной работе ГУО «Межисетская средняя школа»:

– Нас часто пугает все новое. Так, наверное, происходит и с искусственным интеллектом. ИИ проникает во все сферы жизни. И это веяние времени мы должны принять. Но принять таким образом, чтобы ИИ не жил самостоятельной жизнью, а находился под управлением человека. Ведь плюсов у него много – при грамотном применении ИИ можно более рационально использовать рабочее время, повысить коэффициент многозадачности, принимать более точное решение. При этом важно помнить, что ИИ должен оставаться очень качественным, но инструментом. А последнее слово всегда должно быть за человеком.

Еще важно понимать, что есть сферы, где ИИ никогда не сможет заменить человека. Например, в работе педагога. Чтобы достучаться до ребенка, найти с ним общий язык, важно именно человеческое общение – замены ему не существует. При этом и педагог должен умело ориентироваться в возможностях ИИ, в том числе для того, чтобы ребенок понимал – педагог разбирается в новшествах, а значит, его оценке можно доверять.

Валентин КАПЕЛЬЧИК, заведующий педиатрическим отделением УЗ «Могилевская поликлиника № 11»:

– О плюсах и минусах можно говорить много. Но я выделю главное.

Плюс – это то, что можно очень быстро найти нужную информацию, где отсортировано основное. То есть, простота, удобство, оперативность и разнообразие при предоставлении ответа (и даже нескольких ответов).

А минус – искусственный интеллект, быстро дав ответ на интересующий вопрос, при этом лишает нас права выбора и возможности найти нестандартный ответ (который, возможно, помог бы нам представить картину в целом). То есть, мы находим, скорее, математический ответ, лишенный глубины и гибкости. Поэтому все неоднозначно.

При этом минусы не означают, что мы должны отказаться от ИИ. Просто, пользуясь им, мы должны постоянно помнить и о его несовершенстве и не воспринимать решение, предоставленное нейросетями, истиной в последней инстанции.

Татьяна АРХИПОВА.