В Могилевском райисполкоме личный прием граждан и прямую телефонную линию провел член Постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь по международным делам и национальной безопасности, делегат VII Всебелорусского народного собрания Александр Лукьянов. 

Одним из вопросов, поднятых в ходе встречи, стала проблема доступной среды для маломобильных граждан. К сенатору обратилась женщина с просьбой помочь установить поручень у входа в подъезд ее пожилого отца. 

Александр Лукьянов взял обращение в работу, будет подготовлен запрос в соответствующие службы, закреплен ответственный за связь с семьей. Решение вопроса – на контроле. 

Подобные приемы граждан являются важным инструментом обратной связи с населением. Они позволяют вести прямой диалог, оперативно реагировать на проблемные ситуации и содействовать решению вопросов, которые длительное время не находят разрешения в различных инстанциях. Телефонный формат, в свою очередь, делает такую возможность доступной для максимально широкого круга граждан. 

Марина БОЧКАРЁВА. 

Фото Юлии МАРКОВИЧ.