В Беларуси будет создана система мониторинга приема и исполнения претензий граждан на качество ЖКУ
Иллюстративное фото / Кадр из фильма “Афоня”, реж. Г. Данелия, 1975
Постановлением Совета Министров № 628 от 18 сентября 2019 года создается республиканская система мониторинга приема и исполнения претензий граждан на качество жилищно-коммунальных услуг. Соответствующая информация размещена на Национальном правовом интернет-портале, сообщает БЕЛТА.
В систему мониторинга вошли Республиканский информационный центр жилищно-коммунального хозяйства, областные контакт-центры, контакт-центр Минска, единые диспетчерские службы районного уровня, исполнители по оказанию ЖКУ.
Госпредприятие “Центр информационных технологий Мингорисполкома” определено техническим оператором автоматизированной системы “Диспетчерская служба” – единой республиканской системы учета претензий граждан на качество ЖКУ.
Согласно документу, государственное учреждение “Республиканская диспетчерская служба жилищно-коммунального хозяйства” переименовывается в государственное учреждение “Республиканский информационный центр жилищно-коммунального хозяйства”, которому устанавливаются дополнительные функции и вносятся соответствующие изменения в его устав.
Министерству финансов при формировании республиканского бюджета на очередной финансовый год поручено предусмотреть средства на реализацию положений постановления, требующих бюджетного финансирования.
Постановление, за исключением отдельных положений, вступит в силу после его официального опубликования.